« Notre gamme est la plus complète du marché »

Intermec est l’un des leaders mondiaux dans le domaine des équipements d’identification automatique, de collecte de données et de systèmes d’informatique mobile, du développement à la commercialisation en passant par la fabrication et l’intégration de solutions complètes. Nous avons rencontré Michel Matlega, Directeur Général d’Intermec France, afin qu’il nous explique le positionnement de la société...

Tracenews : Quel est votre positionnement sur le marché de la traçabilité ?
Michel Matlega : Nous sommes le n°2 mondial dans notre secteur d’activité. Intermec est même le n°1 pour ce qui est de la fabrication de PDA durcis et le leader en matière de solutions complètes RFID UHF. Mais, au-delà de ça, ce qui fait notre véritable force, c’est que nous possédons la gamme la plus complète du marché. Ainsi, nous développons, fabriquons et intégrons des imprimantes et des lecteurs fixes mais aussi mobiles de codes à barres, des terminaux portables et des périphériques leur permettant de transmettre de l’information aussi bien en réseau qu’en connexion GSM-GPRS.
Nous sommes également en train de développer notre offre RFID qui sera elle aussi très complète. Les premiers produits sont d’ores et déjà disponibles sur le marché et la gamme ne comptera pas moins de 8 produits à la fin de l’année : imprimantes, lecteurs fixes et antennes, lecteurs embarqués et lecteur à main.
Notre offre s’est adaptée, au fil du temps, à la demande du marché. Et pour être toujours à la pointe de la technologie - comme c’est le cas aujourd’hui avec la RFID - nous investissons, chaque année, 8% de notre chiffre d’affaires dans la recherche et le développement.
Notre soucis est de mettre à disposition des acteurs du marché de la traçabilité des produits toujours plus performants et répondant à leurs besoins.
Enfin, nous arrivons à nous imposer sur le marché grâce à nos nombreux partenaires distributeurs, intégrateurs et éditeurs de logiciels. 70% de nos ventes sont réalisées grâce à eux.

T : Quels sont vos objectifs d’ici à fin 2005 ?
MM : Pour cette année, nous nous sommes fixés un taux de croissance de 15%. Nous souhaitons également mettre l’accent sur le développement de notre réseau de partenaires pour qu’il représente, à terme, 80 à 90% de nos ventes.
Nous avons aussi l’intention d’accroître notre pénétration sur le marché de la distribution des produits alimentaires et non alimentaires, avec des applications en front et back office.
Et puis nous voulons nous affirmer comme un acteur incontournable en matière de RFID. Une technologie pour laquelle nous souhaitons offrir une gamme aussi complète que celle des codes à barres et dont l’intérêt de nos clients confirme son importance et son développement dans un futur proche.

T : Quels sont les prochains produits que vous allez lancer sur le marché ?
MM : La rentrée va être chargée. Plusieurs nouveaux produits vont sortir tels que :
  le CN2 : c’est un PDA au format poche bien plus compacte que le 700 Couleur, mais qui durci et étanche, équipé du WiFi et qui permet la lecture de code à barres , et dont l’application est dédiée surtout à la vente et le commerce de détail ;
  le CN30 : il s’agit d’un terminal modulable autour duquel on peut ajouter différents périphériques (poignée, clavier) selon les applications, tout en conservant le même noyau hardware ;
  le CK31 va également venir compléter la gamme des CK30. C’est un terminal d’entrepôt durci avec un écran tactile ¼ VGA qui peut être utilisé par grand froid et qui a l’avantage d’être compatible avec l’ensemble des accessoires de la gamme CK30 tout en offrant plus de robustesse et de fonctionnalités
  le CK61 est un terminal ultra durci - contenant le GPRS - prévu pour un environnement dur et particulièrement adapté pour les entrepôts et le froid puisqu’il bénéficie de grosses touches peut donc être utilisé avec des gants ;
  l’IF4 et l’IF5 qui sont des lecteurs RFID fixes (portiques) ;
  l’IP4 est quant à lui un lecteur RFID mobile, montée sur une crosse fonctionnant avec le 700 Couleur ;
  l’IV7 et l’IV8 sont des lecteurs embarqués installés sur les bras d’un chariot et qui permettent donc d’aller lire une puce sur une palette.

Soulignons également que l’ensemble de la gamme Intermec est compatible avec les points d’accès Cisco et qu’elle est donc certifiée CCX. Pour garantir cette compatibilité, le service R&D d’Intermec travaille en étroite collaboration avec celui de Cisco.

T : Quel est votre vision du marché de la traçabilité ?
MM : Aujourd’hui, la traçabilité est devenue un processus incontournable, de la chaîne de production, de la chaîne logistique ou de la distribution, processus imposé par une législation et une réglementation toujours plus stricte et plus sécurisée. Tout doit être tracé et nous souhaitons faire bénéficier les industriels et les détaillants de notre savoir faire dans le domaine de l’identification automatique que nous exerçons depuis près de 40 ans.

La technologie RFID va exploser sur le marché en terme de revenu avec des taux de croissance moyens de près de 45% par ans pour les 5 ans à venir, avec une perspective de revenu global de plus de 10 milliards de dollards en 2013. En tant que leader sur cette technologie, Intermec compte donc bénéficier de ce fort taux de croissance.

Gaud Menguy